今年以来,平桂区地税局针对纳税人办税的难点、痛点、堵点,深入推进“放管服”改革,深化便民办税春风行动,着力提升税收服务质效,推出纳税人学堂、局长接待日、“最多跑一次”等措施,获得广大纳税人的点赞好评。
平桂区地税局与国税联合扩展信息交换、税收宣传、业务培训等工作,今年以来共进行联合培训15次,联合宣传6次,让办税服务厅人员成为行家里手。从6月1日开始正式启用联合叫号系统,对综合服务、通用申报等6个功能模块进行调试优化,优化办税流程,实现税务登记、申报征收等一窗办理Ag真人国际,。整合资源,16个窗口全部安装好实名信息采集系统、POS机等软硬件ag真人国际中国官方网站,设施,22名办税厅人员互通权限,办理业务效率比原来提高了2倍多。
该局举办了3期“纳税人学堂”暨“局长接待日”活动,向纳税人讲解了金税三期网上办税平台操作、税收优惠热点、最多跑一次清单Ag真人国际,、企业所得税等税收知识,解答企业疑点问题。执行局领导班子与部门主要负责人轮流到办税服务厅指导办税制度,强化办税服务厅现场管理,切实提高办税服务效率。
该局大力推进网上办税、自助办税、邮政代开等第三方代理办税、实体办税服务厅兜底等多元化办税模式,对“全程网上办”4大类71项涉税事项和“最多跑一次”5大类133项涉税事项进行融合公开。强化资料预审力量,派出2名业务骨干进行资料预审和导税服务,预审后纳税人可直接到窗口办理,避免了资料不全、错漏等带来的麻烦。告知办税流程,引导网上申报,确保优质服务全覆盖,让纳税人体验到随时随地“温度”服务。简化办税资料,优化办税流程。运用大数据简化资料提供,列出不需要交或者减少交资料的办税事项,让纳税人少拿少交少ag真人国际中国官方网站,印资料,减轻了纳税人的负担。(彭鲁赢黄姗红黄丽媚)